Política de Envíos

En ATHRON trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la disponibilidad del producto.

• Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.

• Municipios y zonas alejadas: entre 3 y 8 días hábiles.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos son procesados una vez se confirme el pago. El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento de la entrega.

Retrasos

En situaciones excepcionales, factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o novedades logísticas pueden generar retrasos en la entrega.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales de ATHRON.